POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE

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A presente política de privacidade descreve como coletamos as informações, para que as utilizamos e como as gerenciamos.

Sua privacidade é importante para nós. Por isso, nos comprometemos com a proteção dos dados pessoais de nossos Usuários. Implementamos as medidas técnicas e organizacionais necessárias conforme a legislação de proteção de dados, garantindo a confidencialidade dos seus dados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) aprovado pela União Europeia e com a Lei Orgânica 3/2018 de 5 de dezembro (LOPDGDD).

No entanto, não podemos assumir responsabilidade por danos e prejuízos decorrentes de alterações que terceiros possam causar nos sistemas informáticos, documentos eletrônicos ou arquivos do Usuário.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS?

Informamos que seus dados pessoais serão tratados por VETURILO, S.A. (SPG TALLERES), com:

CIF: A60080728

Endereço fiscal: Avda Països Catalans, 34-38, 7º Andar. Esplugues de Llobregat | Barcelona - Espanha

Telefone: (0034) 934 757 100

E-mail: marketing@serca.es

A seguir, explicamos para que utilizamos seus dados, a base legal para seu tratamento, o período de conservação e a quem os comunicamos.

COMO COLETAMOS OS DADOS?

Coletamos dados pessoais por meio de diferentes formulários disponíveis no site. Só deve nos enviar seus dados pessoais ou de terceiros se tiver seu consentimento inequívoco.

Os principais formulários onde os dados são coletados são:

1️⃣ Atendimento de consultas

Finalidade: Atender suas consultas ou enviar informações relacionadas à sua solicitação.

Base legal: Consentimento do interessado. (Art. 6.1.a RGPD)

Conservação: Durante o tempo necessário para atender à consulta e enquanto houver interesse em manter a relação.

Compartilhamento: Não serão compartilhados dados com terceiros, salvo obrigação legal.

2️⃣ Serviço de Agendamento Prévio

Finalidade: Gerenciar o pedido de agendamento prévio nas oficinas associadas à SPG TALLERES.

Base legal: Execução de um contrato ou medidas pré-contratuais. (Art. 6.1.b RGPD)

Conservação: Enquanto existir a relação contratual ou for legalmente necessário.

Compartilhamento: Não serão compartilhados dados, salvo obrigação legal ou consentimento expresso do usuário.

3️⃣ Solicitação de orçamentos

Finalidade: Gerenciar o pedido de orçamentos nas oficinas associadas.

Base legal: Execução de um contrato ou medidas pré-contratuais. (Art. 6.1.b RGPD)

Conservação: Enquanto durar a relação contratual ou for legalmente necessário.

Compartilhamento: Não serão compartilhados dados, salvo obrigação legal.

4️⃣ Trabalhe conosco

Finalidade: Avaliar candidaturas em processos seletivos.

Base legal: Consentimento do interessado ao enviar seu currículo.

Conservação: Máximo de 1 ano após o recebimento do currículo.

Compartilhamento: Não serão compartilhados dados, salvo obrigação legal.

5️⃣ Comunicações informativas e comerciais

Finalidade: Envio de informações sobre atividades, eventos e promoções.

Base legal: Consentimento expresso do interessado ou interesse legítimo.

Conservação: Até que o usuário retire seu consentimento ou opte por não receber comunicações.

Compartilhamento: Não serão compartilhados dados, salvo obrigação legal.

6️⃣ Inscrição em congressos e eventos

Finalidade: Gerenciar a inscrição e participação de oficinas associadas em eventos organizados pela SPG TALLERES.

Base legal: Execução de um contrato ou medidas pré-contratuais. (Art. 6.1.b RGPD)

Conservação: De forma indefinida para futuros convites ou até que o usuário solicite sua exclusão.

Compartilhamento: Para hotéis e agências de viagens para a gestão de hospedagem e transporte.

7️⃣ Promoções e sorteios

Finalidade: Gerenciar a participação em promoções e sorteios organizados pela SPG TALLERES.

Base legal: Cumprimento da regulamentação do sorteio e aceitação das condições. (Art. 6.1.b RGPD)

Conservação: 3 meses após o término do sorteio.

Compartilhamento: Não serão compartilhados dados, salvo obrigação legal.

TRATAMENTO DE IMAGENS

📷 Tiramos fotos e vídeos em eventos?

Sim, podemos tirar fotos e vídeos em eventos públicos, congressos e treinamentos organizados pela SPG TALLERES, com o objetivo de divulgá-los em nosso site, redes sociais ou meios de comunicação.

🔹 Base legal:

Será solicitado consentimento por escrito aos interessados sempre que possível.

Se a publicação tiver valor noticioso, não aparecerem menores ou não forem captados primeiros planos, a base legal será o interesse legítimo.

📌 O que fazer se não quiser aparecer em nossas publicações?

Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail marketing@serca.es e removeremos sua imagem ou a pixelizaremos para evitar sua identificação.

📁 Conservação:

As imagens serão mantidas por tempo indeterminado, salvo se o usuário exercer seu direito de exclusão.

SEGUIDORES DE NOSSAS PÁGINAS NAS REDES SOCIAIS

Se você segue nossas redes sociais, aceita que seus dados sejam tratados de acordo com os termos e condições de cada plataforma.

Se sua imagem foi publicada em alguma de nossas redes e deseja que seja removida, pode solicitar enviando um e-mail para marketing@serca.es com cópia do seu documento de identidade.

Para menores de 14 anos, a solicitação deve ser feita pelos pais ou responsáveis legais.

DIREITOS DO USUÁRIO

Como usuário, você tem direito a:

✅ Acessar seus dados pessoais.

✅ Solicitar a retificação ou exclusão de seus dados.

✅ Limitar o tratamento dos seus dados.

✅ Opor-se ao tratamento dos seus dados.

✅ Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer seus direitos, pode nos escrever para marketing@serca.es.

Se considerar que não tratamos seus dados conforme a legislação, pode apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) em www.aepd.es.